ÖZEL MAYASANTE POLİKLİNİĞİ

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

 Bu Aydınlatma Metni; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ( Kısaca “KVKK” olarak anılacaktır.) ile sair mevzuat hükümlerine uygun olmak kaydıyla, veri sorumlusu sıfatıyla MAYA OYB ESTETİK GÜZELLİK ÖZEL SAĞLIK VE ÖZEL EĞİTİM HİZ. TİC.

LTD. ŞTİ. (Kısaca “Mayasante” olarak anılacaktır.) tarafından kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel verilerinizin KVKK kapsamında işlenmesi, işlenme amaçları, kimlere/hangi amaçlarla aktarılması, işlenme süresi, veri sorumlusunun kimliği, veri toplamanın hukuki sebebi ve toplama yöntemi ve ilgili kişinin (veri sahibinin) diğer hakları konularında bilgilendirme yapılmak amacıyla hazırlanmıştır.

1.      Veri Sorumlusu

Dr. Mustafa Enver Bey Cad. No: 31A Alsancak Konak/İZMİR adresinde ticari merkezi bulunan Mayasante Veri Sorumlusu’dur.

KEP : mayaoyb@hs01.kep.tr

2.      Kişisel Veri Kategoriniz ve İşlenme Amaçları

Kimlik Verileri	Ad Soyad, Doğum Tarihi, Doğum Yeri, Medeni Hal, Cinsiyet, TC Kimlik No, Türk vatandaşı olmayanlar için Pasaport No, Hasta Protokol No
İletişim Verileri	Adres, Telefon No, E-posta adresi
Müşteri İşlem Verileri	Fatura, Sipariş/Talep Bilgisi
Fiziksel Mekan Güvenliği Verileri	Kamera Kayıtları
Muhasebe Verileri	IBAN No, ödeme makbuzu
Pazarlama ve İşlem Güvenliği Verileri	Öneri, Teşekkür ve Şikayet Verileri
Görsel ve İşitsel Kayıtlar	Teşhis, tedavi ve muayene için alınan Fotoğraf ve Video Verisi, Çağrı Merkezine Bırakılan Ses Kaydı Verisi

 

Yukarıda yer alan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenecektir;

• Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik ile ilgili diğer mevzuat hükümleri uyarınca hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Mayasante’nin iş faaliyetlerinin/düzeninin planlanması, yönetimi ve denetimi,
• Hasta-hekim ve diğer sağlık personeli iletişiminin kurulabilmesi,
• Eğitim faaliyetlerinin yerine getirilebilmesi,
• Fiziksel mekan güvenliğinin temini,
• İlgi mevzuat hükümleri uyarınca Sağlık Bakanlığı, İl/İlçe Sağlık Müdürlüğü vb. diğer yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarca talep edilen bilgilerin paylaşılması,
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi kapsamında; randevunuz hakkında bilgilendirme yapılması, sorularınızın, şikayetlerinizin ve taleplerinizin yanıtlanması,
• Hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma işlemlerinin yapılması ile finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Hasta ve Danışan memnuniyetine yönelik olmak üzere sunulan hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla iş süreçlerinin yürütülmesi,
• Mayasante’nin veri güvenliğinin sağlanması için teknik ve idari tedbirlerin alınması

 

Sağlık Bilgisi Verileri

Randevu Bilgileri, Muayene Bilgileri, Reçete Bilgileri, Check-up Bilgileri, Laboratuvar, Test ve Tahlil Sonuç Bilgileri, Medikal Geçmiş Bilgileri, Uygulanan Tedavi Yöntemi, Kullanılan İlaç Bilgileri, Diyet Formu, Onam Formu gibi teşhis ve tedavinin gerektirdiği sağlık bilgisi olarak değerlendirilecek bilgileriniz

 

Yukarıda yer alan özel nitelikli kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenecektir;

• Tarafınıza sunulacak sağlık hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla; KVKK 6/3 maddesi uyarınca, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması,
• Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik ile ilgili diğer mevzuat hükümleri uyarınca hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Mayasante’nin faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi

3.      Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılması

KVKK’nın 8. maddesi gereği kişisel verileriniz, ilgili kanun ve sair mevzuat hükümlerinin yerine getirilebilmesi ve ayrıca bu metnin 2. maddesinde yer verilen amaçlar doğrultusunda Mayasante tarafından, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlar(Sağlık Bakanlığı, İl/İlçe Sağlık Müdürlüğü,adli makamlar vb.), mali müşavirler/vergi ve finans danışmanları, avukatlar da dahil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, resmi merciler dahil sağlık hizmetlerini yürütmek üzere aktarılabilecektir.

4.     Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz; fiziken ya da dijital ortamda tarafınızca paylaşılan/doldurulan belgeler ve formlar vb. başta olmak üzere otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu kişisel verileriniz; KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek üzere, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işlenme şartları kapsamında, işbu Aydınlatma Metninde yer verilen amaçlar gereğince hizmetlerimizin belirlenen yasal çerçevede verilebilmesi sebepleriyle elde edilmektedir;

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5/2 maddesi kapsamında;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgisi olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirmiş olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması hallerinde açık rıza aranmaksızın işlenebilir.

Özel nitelikli kişisel verileriniz ise KVKK’nın 6/3 maddesi kapsamında;

• İlgili kişinin açık rızasının olması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin, kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
• İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilere ilişkin ve alenileştirme iradesine uygun olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
• Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması,
• İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması,
• Siyasi, felsefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumların, tâbi oldukları mevzuata ve amaçlarına uygun olmak, faaliyet alanlarıyla sınırlı olmak ve üçüncü kişilere açıklanmamak kaydıyla;

mevcut veya eski üyelerine ve mensuplarına veyahut bu kuruluş ve oluşumlarla düzenli olarak temasta olan kişilere yönelik olması halinde mümkündür.

5.      Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi

Yukarıda yer verilen amaçlar kapsamında elde edilen kişisel verileriniz, mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmesi gereken süre ile sınırlı olmak kaydıyla saklanmaktadır. Bu doğrultuda kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde(yukarıda açıklanmıştır) yer alan kişisel veri işleme şartlarının ortadan kalkması halinde veya açık rızanızı geri çekmeniz halinde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6.      KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıda yer alan haklarınızı kullanabilirsiniz;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme kapsamında yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda bu sonuca itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız durumunda zararın giderilmesini talep etme.

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınıza yönelik yapacağınız başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olacak şekilde yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta(KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Mayasante’ye daha önce bildirdiğiniz ve Mayasante’nin sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz:

e-mail: drosmanbas@mayasanteizmir.com

Adres : Dr. Mustafa Enver Bey Cad. No: 31A Alsancak Konak/İZMİR KEP : mayaoyb@hs01.kep.tr

 

İlgili taleplerinize yönelik en geç 30 gün içerisinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

 

Mayasante Hasta Danışan Açık Rıza Metni için tıklayınız…